卡罗拉在很多人眼里都是一代神车,自1966年推出以来,其全球累计销量已经超过了5400万辆,即便在2006年才进入到国内,但累计销量也超过了450万辆。
毫无疑问,卡罗拉在A级轿车市场绝对算得上是神车,而之所以有这么多人信任卡罗拉,背后的根本原因就是卡罗拉省油以及高口碑,但现在的卡罗拉却在口碑上迎来了大危机,即便是引以为傲的省油也变得遥不可及。
颗粒捕捉器大规模堵塞,省油就是笑话
对于卡罗拉的质量问题,其实从近几年来看早就没有了当初丰田一车传三代的豪气,就拿最近的2023款车型来说,不少车主在车质网上反映其存在排气故障、仪表台开裂,以及部分用户持续反馈的颗粒捕捉器堵塞问题,特别是在2017-2023款车型中,无论是燃油版还是电混双擎版本,都受到了影响。
据技术分析,排气故障多与颗粒捕捉器相关,虽然颗粒捕捉器堵塞问题在行业内并不罕见,但像卡罗拉这样集中爆发的却并不多。不少车主在某红书上分享了关于卡罗拉颗粒捕捉器堵塞的问题,部分车主表示提车后仅开了1300公里颗粒捕捉器就已经堵塞,而颗粒捕捉器堵塞带来的影响就是动力降低和油耗增加。
据了解,为了满足国六排放标准,很多车企最直接的方式就是加装颗粒捕捉器,这就好比给汽车带上口罩,用来过滤掉尾气中的颗粒物,从而达到排放标准。但加装颗粒捕捉器就注定会面临堵塞的问题,想象一下戴着口罩长跑的感受就知道了。
面对铺天盖地的颗粒捕捉器堵塞投诉,售后也只是提供了颗粒捕捉器升级以及多跑高速的解决方案,而所谓的颗粒捕捉器升级说白了就是降低颗粒捕捉器报警的敏感度,相当于把“口罩”剪几个洞,让它“呼吸”顺畅点,完全就是治标不治本,假以时日同样的问题又会反复出现。
跑高速更是一句空话,卡罗拉的用户基本都是冲着卡罗拉省油耐用去的,图的就是上下班代步省油,如果不是节假日的出行需求,又会有多少人跑高速呢?更何况,也有车主表示自己每次通勤车速都在80km/h左右,提车仅两个月也出现了颗粒捕捉器堵塞的问题。
所以说,一汽丰田想要彻底根除颗粒捕捉器堵塞的问题就必须加大研发力度,给用户提供切实有效的技术方案,而不是简单的应付车主所反馈的问题。
变速箱祖传通病何时能解?
除了2023款车型上集中爆发的颗粒捕捉器堵塞问题外,卡罗拉变速箱异响、顿挫等问题也已经成为了通病。鲜为人知的是,卡罗拉变速箱问题与SCVT变速箱的引入有关,这款专为中国市场打造的变速箱,旨在摆脱旧4AT技术过时与挡位不足的标签。
关于卡罗拉变速箱异响的成因,过去主流观点认为,在变速箱油高速流过变速箱阀体流油孔时,由于流油孔的特殊造型,会产生类似吹口哨的声音。然而,当更换阀体后异响问题依然存在,这个解释便显得站不住脚。究竟是液压阀、泵还是液力变矩器出了问题,这个谜团或许只有丰田方面才能解开。
最离谱的是,一位车主在车质网上反映,自己在2024年11月29日交了2000订金定购了一台2024款1.8L智能电混双擎精英版卡罗拉,且不说4S店拖到2025年1月15日才交车,刚提车开出去才几公里就出现了变速箱异响。
经4S店检测后发现是变速箱故障需要更换变速箱,虽然是免费更换,但明明才刚提的新车谁又能接受出现更换变速箱这样重大的问题。当车主提出换车的合理诉求时,售后不仅态度恶劣还不予处理,更是直言让车主走法律程序。
写在最后:
高质量、高口碑是外界曾经对卡罗拉的一致印象,但随着卡罗拉销量越来越高,一汽丰田似乎也渐渐迷失了自我,面对用户反馈的问题往往采用冷处理的态度,且自身的质量问题也迟迟得不到解决,难道丰田一车传三代的标签就要止于一汽丰田了?
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